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11月初，新版5元在全国正式发行，纸币背面图案是雄伟的五岳独尊东岳泰山。

瑞雪兆丰年，12月21日凌晨，泰山迎来今冬初雪，绝美景色仿佛人间仙境，令人叹为观止。

瑞雪兆丰年

宛若人间仙境

令人叹为观止

有没有被泰山的雪景惊艳到？

想不用爬山就能观赏泰山极顶雪景？

好说！

到农行山东泰安泰山支行营业部就可以

这家网点通过“5G+VR”技术

实现了泰山景色动态直播

市民和游客到这里戴上VR眼镜

即可如身临其境般

欣赏到泰山山顶全景

▲客户体验VR科技

适应时代发展

5G时代，数字经济与智能科技的结合成为金融发展的新动力。农行山东分行紧跟5G发展时代潮流，适应数字化转型趋势，在全省精心打造了4家5G智慧网点，泰山支行营业部就是其中之一。

▲农行山东泰山支行营业部大厅

将金融科技嵌入网点设备和系统流程，泰山支行营业部实现了5G高带宽、低时延、大容量技术特性与远程视频、智能语音、人工智能等新兴技术的有机结合，网点业务运营流程和服务模式得到重构，带来了更加高效贴心的金融服务和智能便捷的全新体验。

泰山支行营业部

泰山以拔地通天之势、擎天捧日之姿雄峙天东，历来被视为中华民族的象征。泰山是灿烂东方文化的缩影，是“天人合一”思想的寄托之地，自古就有着“泰山安则四海皆安”的说法，让中华儿女为之崇拜。

▲纪念币展示柜

▲网点财富管理等待区

泰山支行营业部不仅有未来金融的黑科技，也有着传统文化的新体验。这家根植传统泰山文化的农行网点，同时实现了现代金融科技与传统泰山文化的有效融合，传递着国泰民安的美好祝愿。

▲客户体验3D全息贵金属展示柜

下面

就让我们一起感受一下

这里的现代与传统、科技与传承吧！

这里的传统与传承：

迎门大屏幕两侧的三节屏滚动展示泰山风景名胜和泰山“挑山工”文化。

▲泰山风景名胜

网点里的洽谈室、会客室、贵宾室、水吧都是满满的泰山元素，泰山石、泰山玉、泰山酒、泰山茶、泰山灵。

▲满满的泰山元素

网点水吧里摆放了反映“挑担不畏难，登山不畏险、坦途不歇脚、重压不歇肩”的“挑山工”文化摄影照片。泰山桃木如意等泰山本地特产一应俱全，极具收藏和观赏价值。

▲网点水吧

VR体验区放置了“会当凌绝顶 一览众山小”的泰山铜雕壁画。

▲泰山铜雕画

低柜区设置了气势磅礴的大型“泰山日出”图。

▲泰山日出图

洽谈室里悬挂“福如东海长流水 寿比南山不老松”泰山松背景画。

▲泰山松背景画

这里的现代与科技：

映入眼帘的超大屏幕可通过人脸识别技术捕捉客户信息，让科技为客户个性化服务赋能。

▲超大屏幕

智能机器人“旺宝”会主动向前询问每一位客户，不仅能够帮助营业人员分流业务，而且具备业务咨询功能，在提升服务效率的同时，也增添了不少乐趣。通过连接5G高速网络，“旺宝”反映十分灵敏，可以与客户进行无障碍对话。

▲智能机器人“旺宝”

这里是5G体验区，在这一区域客户可以抢先体验感受5G的速度，同时这里还有便民利民的充电设备。

▲5G体验区

休息区的光影魔屏依托红外线捕捉技术，加持5G网络，可以看视频听音乐玩小游戏，增添休闲娱乐功能。

▲光影魔屏

桌式触控和挂式触控的两个智慧货架，借助多媒体屏幕模拟货架的形式，集中展示农行各类金融产品、周边商务生态圈及网点金融场景，客户看到自己喜爱的金融产品，扫码即刻下单。

▲智慧货架

财富管理室采用人脸识别开锁，非内部员工无法开启，能给财富客户必要的隐私感和安全感。

▲财富管理区

依托5G低时延技术，客户可以与远程的理财顾问视频讨论方案，如果财富级客户有现金业务需求，可以提前预约办理。

▲远程连线

一排超级柜台、现金超柜、回单打印机等功能齐全强大的自助设备整齐布放，可以办理95%以上的银行业务。政务一体机也在这里成功上线，实现“智慧政务”一站式申请，支持多项行政审批和便民事项。

▲自助设备区

山东分行第一台“E柜清”也在这里上线，可以办理个人业务、现金业务、对公业务、联行业务，是一台功能满分的机器。

▲E柜清

半封闭式的低柜业务区，同样能够给客户带来安全感和舒适感。

▲低柜业务区

今后，农行将把更多客户场景融入金融服务，打造“智慧识别+个性定制+场景融合+远程互动”新型智慧网点，推动网点建设向运营轻型化、服务智能化、交易场景化、管理智慧化转型发展。

文：李公泽 许兵 张宁

素材提供：农行山东泰安分行

泰山景色图片来自《泰安日报》《泰山晚报》

摄影：陈阳、李健

编辑：农银报业新媒体中心  李彦赤 沈苏月

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