本系统基于 OpenHarmony / 鸿蒙 Next 开发，采用 ArkTS+ArkUI 构建跨终端交互界面，依托鸿蒙分布式能力实现手机 + 平板 + 智慧手表 + 车载终端多设备协同，聚焦解决旅游出行中的行程规划繁琐、信息不对称、多设备操作割裂等痛点，覆盖游客、景区、旅行社三类核心用户。

一、 游客端核心功能（多终端适配）

1. 智能行程规划（手机 / 平板）

• 个性化定制：用户输入目的地、出行天数、预算、偏好（亲子 / 徒步 / 人文 / 美食），系统结合大数据推荐行程模板，支持手动拖拽调整景点顺序、游玩时长。

• 实时动态调整：对接景区实时客流、天气、交通数据，当景点拥堵或遇恶劣天气时，自动推送备选方案；支持关联航班 / 高铁信息，智能规划接驳路线。

• 行程共享协作：支持创建 “旅行小队”，邀请好友共同编辑行程，实时同步修改记录；生成可视化行程单，可导出为图片或 PDF。

2. 景区智慧导览（手机 / 手表 / 车载）

• AR 实景导览：手机扫描景区标志物，触发 AR 虚拟讲解（历史典故、景点介绍），支持中英文切换；智慧手表端同步显示当前位置、剩余游览路线、周边设施（卫生间 / 餐厅 / 充电桩）位置。

• 语音助手交互：通过鸿蒙语音服务，语音查询 “附近的特色小吃”“下一个景点怎么走”，无需手动操作；车载终端可同步导览路线，实现车机联动导航。

• 景点预约与排队提醒：提前预约热门景点 / 项目（如索道、展馆），生成预约码；实时显示排队时长，临近预约时间推送提醒，避免错过。

3. 一站式服务与消费（全终端）

• 票务预订：集成景区门票、演出票、酒店、租车、当地向导等服务，支持比价功能；鸿蒙设备 “碰一碰” 即可完成购票与核销，无需打开多个应用。

• 电子钱包与优惠：绑定银行卡、文旅消费券，支持人脸支付、NFC 支付；根据用户行程自动推送周边商家优惠（如景区餐厅满减、酒店升级券）。

• 旅行记忆收藏：自动汇总行程中的照片、视频、打卡记录，生成旅行 Vlog 草稿；支持一键分享至社交平台，或同步至家庭存储设备。

4. 安全应急保障（手表 / 手机）

• 定位与紧急求助：智慧手表实时共享位置给旅行小队成员；遇紧急情况长按手表按键，自动向预设联系人发送位置信息与求助信号。

• 健康监测联动：手表监测心率、血氧等数据，若出现异常，结合景区位置推荐就近医疗点；徒步 / 登山场景下，推送海拔、温度预警。

二、 景区管理端核心功能（平板 / 智慧屏）

1. 客流监测与调度

• 实时数据看板：展示景区实时客流、热门景点拥堵指数、出入口通行量；基于历史数据预测客流高峰，提前调度工作人员至易拥堵区域。

• 智能预警：当客流达到承载上限时，自动触发预警，推送至景区管理人员，并在游客端提示 “当前客流饱和，建议错峰出行”。

• 设备运维监控：监控景区内智慧导览屏、充电桩、观光车等设备的运行状态，出现故障自动上报并生成维修工单。

2. 服务与营销管理

• 内容运营：发布景区动态（如临时活动、闭园通知）、更新景点讲解内容，同步至所有游客终端；支持精准推送（如向亲子游客推送儿童乐园活动）。

• 评价分析：汇总游客对景区、商家的评价，自动生成关键词云图（如 “排队久”“景色美”），为服务优化提供数据支撑。

三、 旅行社管理端核心功能（PC / 平板）

1. 产品管理与发布

• 线路模板创建：快速搭建标准化旅游线路，关联门票、酒店、交通资源，支持灵活定价；针对不同客群（老年团 / 研学团）定制专属线路。
• 订单与客户管理：实时查看团队订单状态，管理客户信息；自动生成出团通知书、行程单，同步至游客端。

2. 数据分析与运营

• 营收统计：按线路、时间段统计销售额、利润率；分析客户消费偏好，优化线路设计与营销方案。

四、 鸿蒙特色分布式能力

1. 多端无缝流转：游客在手机上规划的行程，可一键流转至车载终端导航，下车后自动切换至手表导览，数据跨设备实时同步。
2. 超级终端联动：手机与景区智慧屏 “碰一碰”，即可将个人行程投屏至大屏，查看景区全景导览图；手表与酒店门禁 “碰一碰”，完成快速入住。
3. 轻量化部署：支持鸿蒙原子化服务，游客无需安装完整 APP，通过服务卡片即可实现订票、查行程等核心功能，降低使用门槛。