关键词

鸿蒙，联合登录，游戏服务 

问题描述

HarmonyOS NEXT设备上突然出现下载安装的所有游戏登录都失败，无法进入游戏，报错网络错误1002000002。

问题必现，5G和Wi-Fi都试过，关机重启也试过，也换了华为账号登录，都不行。在手机设置里面登陆账号时，虽然能登陆成功，但也出现网络错误的提示。

问题分析

hdc hilog > D:\hilog.txt  用这个命令行抓系统全量日志，发现联运网关报neterror(10069103)：

另外网络请求也是失败：

查找相关资料，10069103错误码是network组件的证书校验失败，系统时间不对的场景下会出现该问题：

问题解决

查看测试机系统时间确实比实际时间超了一个月，改为准确时间后，游戏能登录成功了，问题解决。

更多问题可关注：

鸿蒙游戏官方网站：https://developer.huawei.com/consumer/cn/games/

公开课：华为开发者学堂