我的第一个智能体被打回过，驳回理由就两条：名称含宽泛通用词，头像用了纯色背景加文字。改完再提，一次就过了。

这一篇把我那次教训，和官方审核的四个维度一起过一遍。这些东西技术含量不高，但不知道就会白跑一趟——而且每一趟都要等上一到三个工作日。

一、被打回的那次，我复盘出了什么

当时我给智能体起名叫"AI 全能助手"——听着气派，实际只支持单一功能。审核给的理由是"名实不符 + 宽泛通用词"。头像更敷衍，纯色底加几个字，属于素材违规。

复盘下来我明白了一件事：审核盯的不是你的技术，而是"你对外宣称的和实际给的是不是一回事"。名字、描述、图标、实际能力，这四样必须严丝合缝。技术做得再深，只要对外表达夸大了一点，就会被拦下来。

从那以后我养成一个习惯：提审前把名字、描述、简介这三段文字连着读一遍，问自己——一个只看这三段文字的人，预期的东西和我实际给的东西一样吗？

二、内容安全红线

几条不能碰的：

• 内容不得含低俗色情、暴力、封建迷信，不得借敏感事件发布煽动性言论，不得违反公序良俗；
• 命名和描述里禁极限词（最强、第一、全网之类）、禁营销诱导词、禁宽泛通用词；
• 涉及 AI 生成内容要如实申报：人工智能生成合成内容标识、大模型备案信息；接入大模型的，可能还要提供生成式人工智能服务上线备案号和算法备案编号。

第二条最容易踩，因为"全能""最强"这种词写着顺手。我后来给自己定的规矩是：名字只描述能力范围，不吹能力大小。

第三条我的态度是——涉及就填，不涉及就按实际情况申报，别抱着"先上再说"的心态碰合规。这类问题一旦被查，不是改个名字就能补救的。

三、隐私与权限最小必要

这一块现在不是"补个文案就能混过去"的阶段了，要求非常具体：

• 必须提供能打开的隐私政策链接。可以自定义，也可以用平台提供的隐私声明托管服务生成；上架时只能关联 1 个；
• 内容要说清：收集和使用个人信息的目的、方式、范围，用户如何撤回同意、如何请求删除数据，以及有效的隐私反馈渠道；
• 权限申请遵守最小必要——不是必须采集的数据就别采，不是必须的权限就别申请。

我把它压缩成三句话记着：链接必须能打开，内容必须和实际处理行为一致，不是必须的数据就别采。第三条最容易被忽略，因为多加一个字段看起来无害，但它同时是审核风险和用户信任风险。

另外，面向未成年人收集信息要遵守相应法规；非儿童类智能体不能写"适合儿童"这类误导描述；广告内容要合法、可识别、显著标注，不得虚假或误导。

四、知识产权与素材规范

素材这块我被打回过，所以列得细一点：

• 头像、背景图不得侵权、不得模糊、不得带水印，别用纯色背景加文字（就是我踩的那条）；
• 图标按规范来：建议 1:1，png/jpeg/jpg，不透明背景，大小不超限制；
• 简介、分类、预置问题都要与实际能力一致。

还有个很关键的隐性要求：功能要有实用价值。做成"介绍型智能体"（只有说明文、没有服务能力），或者做成导流页（核心目的是跳 App 或跳 H5），在现在的审核逻辑里风险都很高。审核会看你的智能体是不是真的在解决问题——如果它的主要动作是把用户送走，那它就不算一个服务。

另外功能稳定性也在这一维度里：不能频繁崩溃、闪退、无响应，预置问题要能触发对应功能，不能出现乱码。

五、上架素材清单

提审前我会逐项打勾：

1. 名称：无极限词、无宽泛通用词、名实相符；
2. 头像：不侵权、不模糊、无水印、非纯色加字、背景不透明；
3. 描述与分类：与实际能力一致，字数在限制内；
4. 开场对话与预置问题：都能正常触发对应功能，不是摆设；
5. 隐私政策链接：能打开，内容与实际处理行为一致；
6. 内容合规申报：AI 生成标识、备案信息，涉及时如实填写；
7. 功能自测：无闪退、无乱码、无白屏，边界问题会明确拒绝。

这张清单过完，提交就只是点个按钮的事。下一篇是这个系列的最后一步：提交、审核、上架，以及上线之后怎么把它真正运营起来。